FAQ: le risposte alle domande più frequenti!

 

ISCRIZIONI

Come posso iscrivermi all’evento?


Posso iscrivermi sul posto all’evento?
Sì, è possibile iscriversi sul posto (Piazza Manzoni) sabato 11 maggio (dalle ore 17.00). Per le iscrizioni sul posto è previsto un supplemento di CHF 7.-.


Quali sono i termini d’iscrizione?


Vi sono sconti o tariffe speciali?
Per maggiori su offerte e tariffe speciail cliccare qui


PETTORALI, LISTE DI PARTENZA E CLASSIFICHE

Dove si possono visualizzare le liste di partenza e le classifiche?
Si possono visualizzare su www.performancetiming.ch


Mi sono iscritta all’evento ma il mio nome non figura nelle liste di partenza. Cosa devo fare?
Scrivete una email a info@performancetiming.ch


I pettorali vengono inviati a casa?
No, tutti i pettorali sono da ritirare sul posto (Piazza Manzoni, Lugano):

  • sabato 11 maggio dalle 15.00 alle 17.00
  • domenica 14 maggio dalle 8.30

Carta giornaliera Arcobaleno: ad ogni partecipante verrà inviato via email un codice da mostrare al controllore quale titolo di trasporto per il giorno dell’evento


Come posso beneficiare della carta giornaliera Arcobaleno inclusa nell’iscrizione?
Ogni partecipante riceverà via email un codice valido quale titolo di trasporto per i mezzi pubblici da mostrare al controllore.


PACCO GARA E PREMI

Dove posso ritirare il pacco gara?
Il pacco gara (t-shirt) e i pettorali sono da ritirare sul posto (Piazza Manzoni, Lugano):

  • sabato 11 maggio dalle 15.00


Posso riservare la taglia della t-shirt?
No, per motivi organizzativi non è possibile riservare la taglia della propria t-shirt. Tutte le t-shirt sono da ritirare in Piazza Manzoni di Lugano (orari indicati sopra). Una ristampa verrà effettuata solo nel caso in cui tutte le t-shirt andranno esaurite.


Cosa include la quota d’iscrizione?
Tutti i dettagli sul pacco gara sono disponibili al seguente link


Il pranzo è incluso nella quota d’iscrizione?
No, ma in Piazza Manzoni saranno presenti food truck dove acquistare cibo e bevande.


Sono previsti premi in denaro per le prime classificate?
No, le prime classificate di ogni categoria riceveranno un premio (non in denaro).  


ASSICURAZIONI E MANCATA PARTECIPAZIONE

È possibile stipulare un’assicurazione annullamento?
No, in caso di mancata partecipazione la quota d’iscrizione non viene rimborsata.


Ho avuto un contrattempo (infortunio, malattia, imprevisto): è possibile rimborsarmi la quota d’iscrizione?
No, in caso di mancata partecipazione la quota d’iscrizione non viene rimborsata.


MODIFICHE PERCORSO

È possibile cambiare percorso?
Sì, sul posto presso il tavolo “cambiamenti” situato in Piazza Manzoni di Lugano.

Il cambiamento di percorso sul posto è soggetto ad un supplemento di CHF 5 (più eventuale differenza di prezzo nel caso in cui si passa a una categoria di percorso superiore).


PERCORSI ED EVENTO

Vi è un tempo massimo di percorrenza?
Per la 10 km e 2.5 km non vi è alcun tempo massimo, mentre la 5 km è da percorrere nel tempo massimo di un’ora.


È possibile camminare lungo il percorso?
La Ladies Run è una corsa rivolta a tutte le donne indipendentemente dal livello di allenamento (per i tempi massimi di percorrenza vedere il punto la domanda sopra).


L’evento si svolge con qualsiasi tempo?
Sì.


TRASPORTI

I trasporti pubblici sono inclusi nella quota d’iscrizione?
Sì, l’iscrizione include una carta giornaliera Arcobaleno (2a classe, tutte le zone e valida il giorno dell’evento – codice inviato via email).


SERVIZI ZONA ROSA

Come posso accedere ai servizi gratuiti della zona rosa?
Mostrando il vostro pettorale, potrete beneficiare di prestazioni gratuite (massaggi, servizi estetici, area fitness, consulenze, ecc.) presso la zona rosa, che si trova nel villaggio dell’evento in Piazza Manzoni di Lugano.


SPOGLIATOI E DEPOSITO BORSE

È previsto un deposito borse e valori?
Nel villaggio dell’evento (in Piazza Manzoni, Lugano) è previsto un deposito borse non custodito.


Sono previsti spogliatoi con doccia?

Sì, presso le Scuole elementari del Bertaccio, Via Regazzoni 12, Lugano.